Solução 1: reinicie o serviço Windows Search
Primeiro, vamos abordar uma solução simples que muitas vezes pode resolver o problema do Windows Search. Reiniciar o serviço Windows Search pode corrigir erros ou problemas temporários que causaram falha na função de pesquisa.
- Abra o programa Executar pressionando as teclas Windows + R.
- Escreva services.msc e pressione Enter.
- Role para baixo até encontrar o serviço Windows Search e clique com o botão direito nele.
- Selecione “Reiniciar” no menu de contexto.
Feito isso, tente usar o Windows Search novamente e veja se está funcionando corretamente.
Solução 2: reconstruir o índice de pesquisa do Windows
Em alguns casos, o problema de pesquisa pode estar relacionado a um índice corrompido ou danificado. Você pode corrigir esse problema reconstruindo o índice do Windows Search. Veja como fazer isso:
- Clique com o botão direito no ícone do Windows e escolha “Painel de Controle”.
- Escolha “Opções de indexação” na lista.
- Na janela “Opções de indexação”, clique no botão “Avançado”.
- Na guia “Propriedades do índice”, clique no botão “Reconstruir”.
Aguarde a conclusão do processo de reconstrução. Pode demorar um pouco, dependendo do número de itens que você possui em seu sistema. Depois de concluído, verifique se o Windows Search está funcionando corretamente.
Solução 3: verifique e repare arquivos do sistema
Arquivos de sistema corrompidos também podem causar problemas no Windows Search. Você pode usar a ferramenta sfc / scannow integrado para verificar e reparar esses arquivos.
- Abra o Prompt de Comando como administrador (clique com o botão direito no ícone do Windows e selecione “Prompt de Comando (Administrador)”).
- Digite o seguinte comando e pressione Enter: sfc / scannow
Aguarde a conclusão da verificação e siga as instruções fornecidas, se aplicável. Depois de concluído, reinicie o computador e verifique se o Windows Search está funcionando corretamente.
Solução 4: redefinir a Cortana
A Cortana é parte integrante do Windows Search e redefini-la pode corrigir problemas relacionados à pesquisa. Para redefinir a Cortana, siga estas etapas:
- Abra o programa Executar pressionando as teclas Windows + R.
- Escreva taskmgr e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Tarefas.
- Encontre o processo da Cortana na guia “Processos”.
- Clique com o botão direito no processo da Cortana e escolha “Finalizar tarefa”.
Assim que a tarefa da Cortana terminar, ela deverá reiniciar automaticamente. Verifique se isso resolveu o problema no recurso Windows Search.
Solução 5: execute o solucionador de problemas de pesquisa e notificação
Finalmente, você pode usar o solucionador de problemas integrado para diagnosticar e corrigir problemas com o Windows Search. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Clique com o botão direito no ícone do Windows e selecione “Configurações”.
- Vá para “Atualização e segurança” e depois “Solucionar problemas”.
- Selecione “Pesquisa e Indexação” e clique em “Executar o solucionador de problemas”.
Siga as instruções do solucionador de problemas e aplique as correções sugeridas. Reinicie o computador e verifique se a função Windows Search está funcionando corretamente.
Ao tentar essas soluções, você provavelmente poderá resolver quaisquer problemas que afetem a Pesquisa do Windows em seu computador. Depois de corrigir o problema, você poderá pesquisar e localizar arquivos, programas e outros itens com facilidade, permitindo trabalhar com mais eficiência e eficácia.