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«O ‘Erro de solicitação de descritor de dispositivo USB desconhecido’ é um problema bastante comum entre usuários que usam dispositivos USB para transferir dados. Geralmente, esse erro ocorre quando há um problema com o próprio dispositivo USB ou com os drivers da porta USB do computador. Neste artigo, exploraremos esse erro em profundidade e forneceremos diferentes soluções que você pode tentar para resolvê-lo.
Entenda a origem do erro
'Erro de solicitação de descritor de dispositivo USB desconhecido' geralmente é um problema de hardware ou software. Em muitos casos, esse erro ocorre quando o dispositivo USB que você está usando apresenta algum tipo de deficiência física ou é incompatível com o seu sistema operacional.
Às vezes, seu sistema operacional pode ter problemas para reconhecer um dispositivo USB devido a drivers desatualizados ou corrompidos. O USB pode estar perfeitamente funcionando, mas se o driver da porta USB do seu computador não estiver funcionando corretamente, esse erro pode ocorrer.
Maneiras de corrigir o erro
Existem várias soluções que podem ser tentadas para corrigir esse erro e a solução adequada dependerá muito da origem do problema. Certifique-se de tentar todas as soluções possíveis para descartar todas as variáveis, executando as seguintes etapas:
- Desinstale e reinstale o driver de dispositivo USB
- Reinicie o Configuração da BIOS
- Experimente o dispositivo em outra porta ou em outro computador
- Atualize o drivers usb
Como desinstalar e reinstalar o driver do dispositivo USB
Em primeiro lugar, o erro pode ser causado por um driver corrompido ou desatualizado. Aqui estão as etapas a seguir para desinstalar e reinstalar o driver do dispositivo USB:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Expande a categoria 'Controladores Universal Series Bus'.
- Clique com o botão direito em cada dispositivo e selecione ‘Desinstalar dispositivo’.
- Reinicie o seu computador. O Windows reinstalará automaticamente os drivers na inicialização.
Redefinir as configurações do BIOS
Outra maneira eficaz de resolver esse problema é redefinir as configurações do BIOS para os valores padrão. Este processo pode variar dependendo do seu sistema operacional e placa-mãe, por isso é recomendável que você procure instruções específicas para o seu computador.
Experimente o dispositivo em outra porta ou em outro computador
Seu dispositivo USB pode não estar funcionando corretamente devido a um problema com a porta USB do seu computador. Se for esse o caso, você pode resolvê-lo testando o dispositivo em outra porta. Se o dispositivo funcionar na nova porta, o problema está na porta USB antiga.
Da mesma forma, se o problema persistir em portas diferentes do seu computador, experimente o dispositivo USB em outro computador, se possível. Se funcionar em outro computador, o problema provavelmente está no seu próprio computador.
Mantenha seus drivers USB atualizados
Manter seus drivers USB atualizados é crucial para a operação segura e eficaz de seus dispositivos USB. Muitos problemas, incluindo 'Erro desconhecido de solicitação de descritor de dispositivo USB', podem ser resolvidos simplesmente certificando-se de que seus drivers estejam atualizados.
Resumindo, ‘Erro desconhecido de solicitação de descritor de dispositivo USB’ é um problema que pode ser muito frustrante para usuários de computador. Porém, com um pouco de conhecimento e paciência, é um problema que pode ser resolvido de forma eficiente. A primeira etapa para corrigi-lo é identificar a causa raiz do problema e seguir estas etapas e soluções simples para resolvê-lo.
